Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.davhonmeble.pl.

§1 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest DAVHON Meble – Pamela Ponitka, z siedzibą w Mąkoszyce 100A, 63-507 Kobyla Góra, NIP: 5140357897.
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
    • drogą e-mailową: biuro@davhonmeble.pl,
    • telefonicznie: +48 571 571 511,
    • pisemnie na adres siedziby Administratora.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w związku z:
    • składaniem i realizacją zamówień,
    • kontaktem z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,
    • obsługą zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
    • rozpatrywaniem reklamacji,
    • realizacją obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
    • dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.
  2. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury, w tym NIP, jeżeli dotyczy,
    • dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora.

§3 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy,
  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
  3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt z Klientem, obsługa reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
  4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, w szczególności w zakresie dodatkowych plików cookies, na które Użytkownik wyraził zgodę.

§4 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
    • firmom kurierskim i transportowym,
    • dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
    • podmiotom świadczącym obsługę księgową lub prawną, jeżeli jest to niezbędne.
  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

§5 Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa oraz przez okres potrzebny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  2. Dane zawarte w korespondencji lub formularzu kontaktowym będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i dalszej obsługi sprawy, a w razie potrzeby także przez okres przedawnienia roszczeń.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania albo do czasu utraty przydatności celu, dla którego zostały zebrane.

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies

  1. Strona internetowa korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • obsługi funkcji sklepu,
    • zapamiętywania preferencji Użytkownika,
    • prowadzenia statystyk lub innych działań, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę.
  3. Strona korzysta z narzędzia CookieYes, które umożliwia zarządzanie zgodami na wykorzystywanie plików cookies.
  4. Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
  5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie.
  6. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies, ich czasie przechowywania oraz dostawcach mogą być dostępne w banerze cookies lub panelu ustawień cookies udostępnianym przez CookieYes.

§8 Dane techniczne

  1. Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, data i czas wizyty oraz informacje o aktywności na stronie.
  2. Dane te wykorzystywane są przede wszystkim w celach technicznych, bezpieczeństwa oraz statystycznych.

§9 Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia faktury, udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub rozpatrzenia reklamacji.
  2. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację wskazanych czynności.

§10 Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony lub zakresu świadczonych usług.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej sklepu.